С конца 2022 года в Иркутской области действует Центр сопровождения семей участников специальной военной операции. Кроме этого, по поручению Губернатора Игоря Кобзева в управлениях социальной защиты населения с 1 июля заработали отделы по поддержке участников СВО и членов их семей, которые были созданы из числа сотрудников УСЗН.

Сегодня семьи участников СВО находятся в зоне постоянного внимания. На данный момент в регионе действуют более 30 мер социальной поддержки для семей участников специальной военной операции. Подробнее о мерах социальной поддержки военнослужащих рассказала начальник отдела по работе с участниками СВО и членами их семей Управления социальной защиты населения по г. Усолье-Сибирское и Усольскому району Любовь Колесникова.

- Любовь Владимировна, расскажите для чего был создан отдел по работе с участниками СВО и членами их семей. Какие задачи сегодня стоят перед специалистами соцзащиты?

- Отдел был создан с целью сопровождения семей участников СВО. В полномочия отдела входят вопросы по предоставлению мер социальной поддержки участникам СВО и членам их семей. Кроме этого, на базе Управления социальной защиты населения открыт пункт по сопровождению семей участников СВО, работа которого направлена на организацию юридической и психологической консультации, а также вовлечение заинтересованных лиц и членов семей участников СВО в участие в различных мероприятиях, онлайн-конференциях, информационных, просветительских и психологических встречах. На данный момент мероприятия проходят как дистанционно, так и при личной встрече. Работа организована в тесном взаимодействии с региональным Центром сопровождения семей участников СВО, администрациями муниципальных образований, военными комиссариатами, учреждениями социального обслуживания, волонтерскими организациями.

- Я правильно понимаю обращения граждан отрабатываются в индивидуальном порядке?

- Совершенно верно. В каждой отдельной ситуации требуется индивидуальный подход. Кому-то нужно просто поговорить, выразить свои тревоги и переживания, получить поддержку. Мы всеми силами стараемся оказать своевременную помощь.

- Какие меры социальной поддержки на сегодняшний день полагаются участникам СВО и их семьям?

- Сегодня в Иркутской области для участников СВО и их семей разработан единый стандарт мер социальной поддержки. Сюда относятся меры по предоставлению единовременной денежной выплаты в размере 10 тысяч рублей в связи с рождением ребенка. Такую меру социальной поддержки получили уже 26 семей, у которых один из родителей участник СВО. Кроме этого, дети участников СВО освобождены от оплаты, взымаемой за присмотр и уход за ребенком в дошкольных образовательных организациях, подведомственных органам местного самоуправления муниципального образования. Что касается детей, обучающихся в школах и средних специальных учебных заведениях, для них предусмотрено одноразовое бесплатное питание. Сейчас горячим питанием обеспечены более 100 школьников.

Также участники СВО могут воспользоваться мерой соцподдержки по предоставлению: единовременной денежной выплаты в случае получения увечья (ранения, травмы, контузии) или заболевания в зоне СВО; бесплатного обеспечения путевками на санаторно-курортное лечение либо компенсации части стоимости путевки при ее личном приобретении (для участников СВО, имеющих статус ветеранов боевых действий и членов семей погибших ветеранов боевых действий); единовременной выплаты членам семьи погибшего военнослужащего в размере 1 миллиона рублей в равных долях каждому члену семьи и т.д. Ознакомится с  полным перечнем документов, необходимых для назначения мер социальной поддержки, можно на официальном сайте Управления социальной защиты: http://usolieuszn.ucoz.ru, перейдя по вкладке «Памятки по предоставлению мер социальной поддержки» в разделе «Памятки по предоставлению МСП военнослужащим и членам их семей».

- Должно быть, у вас отличная выдержка, ведь к каждому необходимо найти особый подход.

- Выкладываемся на полную. Важно дать понять человеку, что он не один. Искренне поговорить и поддержать. Бывают и другие случаи, когда гражданину требуется срочная психологическая помощь. Самое важное в нашей работе – это умение сопереживать. При этом не поддаваться волнению и продолжать работать. Трудоёмкую и кропотливую работу проводят городская и районная администрации, Семейный многофункциональный центр, учреждения образования, культуры, спорта. Благодаря совместной деятельности сформирована база данных участников СВО. Стоит сказать, что сейчас в каждом муниципальном образовании закреплен специалист по работе с участниками СВО и их семьями, поэтому за помощью граждане могут обратиться не только в Управление соцзащиты, но и в администрацию своего муниципалитета.

- В отдел могут обратиться как мобилизованные, так и добровольцы и контрактники?

- Да, конечно. Для нас важно обратить внимание на каждого участника СВО. Мы делаем всё, что в наших силах и компетенции, чтобы поддержать участников СВО и их семьи. Работа с данной категорией граждан продолжается на системной основе.  В этом нам помогает социальный паспорт, который содержит сведения о семье участника СВО, выявленных потребностях семьи в различных видах помощи и факту исполнения мероприятий.

- Насколько сейчас востребованы пункт и отдел по сопровождению участников СВО?

- В целях своевременного оказания соответствующей помощи мы постоянно обновляем информацию о работе как отдела, так и пункта, размещая ее в социальных сетях Управления соцзащиты и местных СМИ. Повторюсь, что с каждым участником СВО и членами его семьи мы работаем индивидуально. У нас на регулярной основе проводятся мероприятия, организованные для оказания помощи и психологической поддержки, познавательные тренинги и арт-терапии для детей участников СВО. Консультацию наших специалистов можно получить как лично, так и дистанционно, позвонив по номерам телефонов: 8 (39543) 3-27-47 или 8(950) 147-49-75. 

Отметим, что на территории г. Усолье-Сибирское и Усольского района работает социальный координатор Государственного фонда «Защитники Отечества» Анна Владимировна Цхадая, которая обеспечивает комплексное сопровождение демобилизованных ветеранов СВО и членов семей погибших бойцов.

Связаться с координатором можно по номеру телефона: 8 (914) 878-98-59 или при личной встрече по адресу: ул. Богдана Хмельницкого 32, Кабинет 11.

Отдел по работе с участниками СВО и членами их семей находится по адресу: г. Усолье-Сибирское, ул. Богдана Хмельницкого 32.

График работы учреждения:

Понедельник           9.00-18.00 (перерыв 13.00-14.00)

Вторник                    9.00-18.00 (перерыв 13.00-14.00)

Среда                         9.00-18.00 (перерыв 13.00-14.00)

Четверг                     9.00-18.00 (перерыв 13.00-14.00)

Пятница                   9.00-13.00

Суббота, воскресенье – выходные дни.